第一次感覺調整色溫是有收獲的。
2007年11月19日 星期一
2007年11月11日 星期日
2007年10月14日 星期日
第五項修練：匹格梅林效應
這是個人部落格、我的部落格，是吧！好，那開始偶爾會有個人看書的片斷心得出現，最近都再看彼德恰吉的第五項修煉，這篇就拿來談談『匹格梅林效應』吧。
『匹格梅林效應』出自蕭伯納名劇『窈窕淑女』，匹格梅林是個超自以為是的雕刻師，他認為自己雕出來的雕像十分美麗，最後終於讓雕像有了生命...天啊！這傢伙腦袋一定有問題，最後還產生了幻覺，跟羅素克洛在美麗境界裡演的那個諾貝爾獎得主一樣，精神分裂了。
但是這個效應不是在討論精神分裂症，而是在表示『增強的回饋』這種現象。當你【期望/預感/認為】【事件/行為/表現】會朝著這個方向前進，可能你會【直接/間接】的干預，結果就會如你預期的發展。
比如說老師眼中的好學生，不斷的接受到老師的鼓勵與幫助，結果就會如老師預期的進步，這是所謂『正向的增強回饋』；而老師眼中的懶學生，可能只是害羞內向而已，但是老師給他【負面/消極】的關心，結果這學生沒有成就感，越來越封閉，陷入惡化退縮的漩渦之中，這是所謂的『負向的增強回饋』。
這種效應在啤酒遊戲裡很明顯，也就是在需求增加跟供給減少的時候，負向的增強回饋可能會演變成不理性的恐慌，可能事情並不是很嚴重，發生的時間也不長，但是在『增強的回饋』效應下，變的【似乎】很嚴重。等到大家都明白事情是怎麼一回事後，往往已經付出相當大的成本。我覺得，這跟『一窩蜂效應』還頗有類似之處，難怪會說『人往往是盲目的』，書裡提到這就線性思考導致的，所以我們要學會系統性思考。
好啦！就先講這些，以後陸續寫心得。
感謝日日㊣野狐狸熱情推薦，好書一本喔！
還有，還有，今天卡胖生日，希望卡胖能平平安安，快快樂樂的長大！
『匹格梅林效應』出自蕭伯納名劇『窈窕淑女』，匹格梅林是個超自以為是的雕刻師，他認為自己雕出來的雕像十分美麗，最後終於讓雕像有了生命...天啊！這傢伙腦袋一定有問題，最後還產生了幻覺，跟羅素克洛在美麗境界裡演的那個諾貝爾獎得主一樣，精神分裂了。
但是這個效應不是在討論精神分裂症，而是在表示『增強的回饋』這種現象。當你【期望/預感/認為】【事件/行為/表現】會朝著這個方向前進，可能你會【直接/間接】的干預，結果就會如你預期的發展。
比如說老師眼中的好學生，不斷的接受到老師的鼓勵與幫助，結果就會如老師預期的進步，這是所謂『正向的增強回饋』；而老師眼中的懶學生，可能只是害羞內向而已，但是老師給他【負面/消極】的關心，結果這學生沒有成就感，越來越封閉，陷入惡化退縮的漩渦之中，這是所謂的『負向的增強回饋』。
這種效應在啤酒遊戲裡很明顯，也就是在需求增加跟供給減少的時候，負向的增強回饋可能會演變成不理性的恐慌，可能事情並不是很嚴重，發生的時間也不長，但是在『增強的回饋』效應下，變的【似乎】很嚴重。等到大家都明白事情是怎麼一回事後，往往已經付出相當大的成本。我覺得，這跟『一窩蜂效應』還頗有類似之處，難怪會說『人往往是盲目的』，書裡提到這就線性思考導致的，所以我們要學會系統性思考。
好啦！就先講這些，以後陸續寫心得。
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還有，還有，今天卡胖生日，希望卡胖能平平安安，快快樂樂的長大！
2007年10月11日 星期四
2007年9月27日 星期四
不完美機車公司 / 該死的員工！？
這一天，不完美機車公司請來的經營顧問-酷斯拉，在幹部會議上聽著生產部主管安提斯抱怨員工的工作心態不良，才導致製成率的衰退，也造成客訴事件的增加，而參與討論的總經理-李德，也著急的跟安提斯指點，如何去改善流程跟設備，來避免因員工疏忽導致的損失。
酷斯拉看了看手上的報表，思索著這半年來，幹部們持續把這些問題都歸咎於員工，並且朝著這個方向努力的去解決，但是半年過去了，報表卻顯示這一點也沒改善。
會議結束後，酷斯拉走進總經理室，準備跟李德出大絕招：『總經理，這半年來公司的營收持續衰退，我想到一個解決的辦法。』『是嗎？那趕緊說來聽聽。』『最快速最有效止血的辦法，就是...把公司收起來。』『這是哪門子辦法，找你來不只是要幫我停止賠錢，重要的是要幫我賺錢耶。』『要轉虧為盈也是有辦法，嗯！...那我們趕緊廣發徵才啟示：【本公司急需優秀的員工，沒有優秀的員工我們無法賺大錢，優秀的你趕緊來，我們一定重用你。】等找到優秀的員工後，接著我們就可以把幹部都辭掉了，等你當上董事長後，順便也可以把總經理這職務也廢了。』『嗯！聽起來怪怪的，但是...似乎有道理喔！謝啦！酷斯拉，我算是沒請錯顧問，哈哈哈！』
酷斯拉看了看手上的報表，思索著這半年來，幹部們持續把這些問題都歸咎於員工，並且朝著這個方向努力的去解決，但是半年過去了，報表卻顯示這一點也沒改善。
會議結束後，酷斯拉走進總經理室，準備跟李德出大絕招：『總經理，這半年來公司的營收持續衰退，我想到一個解決的辦法。』『是嗎？那趕緊說來聽聽。』『最快速最有效止血的辦法，就是...把公司收起來。』『這是哪門子辦法，找你來不只是要幫我停止賠錢，重要的是要幫我賺錢耶。』『要轉虧為盈也是有辦法，嗯！...那我們趕緊廣發徵才啟示：【本公司急需優秀的員工，沒有優秀的員工我們無法賺大錢，優秀的你趕緊來，我們一定重用你。】等找到優秀的員工後，接著我們就可以把幹部都辭掉了，等你當上董事長後，順便也可以把總經理這職務也廢了。』『嗯！聽起來怪怪的，但是...似乎有道理喔！謝啦！酷斯拉，我算是沒請錯顧問，哈哈哈！』
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